Un cadre clair dès le départ

Avant de commencer, nous précisons les objectifs, les modalités de travail, les honoraires, les règles de confidentialité et les conditions de fin de l’accompagnement. Ces éléments sont formalisés dans un contrat.

Lorsque plusieurs personnes participent, ou lorsqu’une organisation finance l’accompagnement, nous définissons les rôles de chacun et les informations qui pourront être partagées. Le financement d’un coaching ne donne pas, à lui seul, accès au contenu des séances.

Votre autonomie au cœur du travail

Mon rôle est de vous aider à prendre du recul, à explorer vos options et à avancer dans vos décisions. Vous restez libre de vos choix et de leur mise en œuvre.

Je m’interdis tout abus d’influence et toute démarche visant à créer une dépendance à l’accompagnement. Nous pouvons réexaminer les objectifs et les modalités de travail lorsque vos besoins évoluent. Vous pouvez mettre fin à l’accompagnement dans les conditions prévues au contrat.

Une confidentialité définie et respectée

Je protège les informations confiées au cours de la mission, ainsi que les notes et documents de travail. Les éventuelles restitutions à un financeur, un associé ou un responsable sont définies préalablement avec les personnes concernées.

Dans un accompagnement d’associés ou d’équipe, nous précisons également les règles applicables aux échanges collectifs et aux éventuels entretiens individuels. Chaque participant s’engage à respecter la confidentialité des échanges auxquels il prend part.

La confidentialité connaît les limites imposées ou permises par la loi, notamment lorsqu’une divulgation est légalement requise. Ces limites et les situations de danger nécessitant une intervention sont abordées dans le cadre convenu ensemble.

Des postures explicites : coaching et conseil

En coaching, je vous accompagne par l’écoute, le questionnement et l’exploration de votre situation.

En conseil, je peux apporter une analyse, des méthodes ou des recommandations issues de mon expérience en stratégie, organisation et communication.

Lorsqu’une mission combine ces approches, je vous indique les changements de posture. Vous savez ainsi si nous travaillons à faire émerger vos propres réponses ou si je vous propose un apport professionnel.

Le respect de chacun et la vigilance sur les conflits d’intérêts

J’accueille chaque personne avec respect, sans discrimination, en tenant compte de son contexte et de ses besoins.

Lorsque j’accompagne plusieurs associés ou une équipe, je veille à l’équité du cadre et à la place de chacun. Mon intervention ne consiste pas à prendre parti dans un différend.

Toute situation susceptible de compromettre mon indépendance ou la qualité de l’accompagnement doit être examinée avec les personnes concernées. Elle peut conduire à adapter, suspendre ou arrêter la mission.

Des limites professionnelles assumées

Je présente mes qualifications et mes compétences avec exactitude. Je veille à les actualiser et à interroger ma pratique.

Je ne promets pas un résultat personnel ou économique déterminé. Je m’engage sur la qualité de mon intervention et sur les prestations convenues.

Le coaching ne remplace ni une psychothérapie, ni un suivi médical, ni un conseil juridique ou une expertise comptable. Lorsqu’une situation dépasse mon champ de compétence, je vous invite à solliciter un professionnel adapté.

Une utilisation encadrée des outils numériques et de l’IA

Je peux proposer l’utilisation de ChatGPT pour aider à structurer ou rédiger une synthèse à partir de notes écrites. Je relis et valide personnellement chaque synthèse et reste responsable du contenu que je vous remets.

Tout recours à un outil d’intelligence artificielle utilisant un contenu permettant d’identifier une personne fait l’objet d’une information spécifique et d’un accord préalable des personnes concernées, après vérification des garanties du service utilisé. Les données transmises sont limitées au nécessaire.

Un enregistrement ou une transcription automatique nécessite un accord distinct. La signature du contrat ou la consultation de cette page ne constitue pas une autorisation générale.

Vous pouvez refuser l’usage de l’IA pour vos contenus sans que cela compromette votre accès à l’accompagnement.

Consulter le code officiel de l’ICF

Cette page exprime mes engagements professionnels. Elle ne reproduit pas et ne remplace pas le code officiel de l’ICF.

Consulter le code de déontologie de l’ICF en français (PDF)

Le document officiel consulté pour cette page porte la mention « Revised March 2026 ». La version de référence de votre accompagnement est identifiée dans votre contrat et vous est communiquée avant sa signature.

Une question ou une difficulté ?

Vous pouvez me faire part de toute interrogation concernant le cadre, la confidentialité ou le déroulement de notre travail : magalie@trajectoires.coach.

Si vous estimez qu’un engagement déontologique n’a pas été respecté, vous pouvez également consulter les informations de l’ICF sur son code de déontologie et ses procédures éthiques, sans être tenu de me contacter préalablement.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.