les 4 compétences transversales indispensables
Dans le monde en constante évolution du 21e siècle, la réussite professionnelle ne dépend plus uniquement des compétences techniques. Les entreprises recherchent de plus en plus des collaborateurs dotés de compétences transversales essentielles, désignées sous le terme « 4C ».
Les 4C représentent les 4 grandes soft skills, ou compétences douces, jugées indispensables au 21e siècle.
Quel rôle occupent les 4C dans le monde professionnel ? Et comment les définir ?
Quelle différence entre compétences du 21ème siècle et soft skills ?
Les compĂ©tences du 21e siècle dĂ©finissent les compĂ©tences essentielles qui permettent de rester rĂ©actifs et adaptables au monde qui nous entoure et Ă sa constante Ă©volution. Elles s’intĂ©ressent particulièrement au type d’aptitudes, de compĂ©tences et de qualitĂ© dont nous pouvons avoir besoin pour trouver un nouveau rĂ´le crĂ©ateur de valeur dans une sociĂ©tĂ© de plus en plus digitale.
Les compĂ©tences du 21e siècle sont un concept plus large que les soft skills. Elles sont souvent associĂ©es Ă la rĂ©ussite dans le monde du travail moderne et Ă la capacitĂ© de s’adapter aux changements rapides et aux nouvelles exigences professionnelles. Elles incluent des compĂ©tences telles que la maĂ®trise de la technologie, la littĂ©ratie numĂ©rique, etc.
Alors que les soft skills se concentrent principalement sur les compétences sociales, émotionnelles et comportementales qui permettent aux individus de bien interagir avec les autres et de collaborer efficacement.
La limite entre les compĂ©tences du 21e siècle et les soft skills n’est pas toujours très claire.
Seules les 4C apparaissent Ă la fois dans les rĂ©fĂ©rentiels de compĂ©tences du 21e siècle et des soft skills. C’est pour cette raison qu’elles sont considĂ©rĂ©es comme des compĂ©tences incontournables.
Les 4C sont : la Communication, la Collaboration, la Créativité et la Pensée Critique.
Quelle place ont les 4C dans le monde professionnel ?
Les 4C sont le rĂ©sultat d’une Ă©volution progressive des besoins en compĂ©tences dans le monde du travail, en rĂ©ponse aux changements technologiques, Ă©conomiques, sociaux et culturels.
Il n’existe pas de consensus scientifique sur le sujet, mais la reconnaissance formelle de ces compĂ©tences en tant qu’Ă©lĂ©ments essentiels du 21e siècle s’est dĂ©veloppĂ©e au cours des deux dernières dĂ©cennies. Les Ă©ducateurs, les chercheurs et les entreprises ont commencĂ© Ă mettre en avant ces compĂ©tences en rĂ©ponse aux demandes croissantes des employeurs pour des compĂ©tences transversales qui complètent les compĂ©tences techniques.
Des organisations telles que le Forum Économique Mondial (World Economic Forum) ont inclus ces compĂ©tences dans leurs rapports sur les compĂ©tences essentielles pour l’avenir.
Les écoles et les programmes éducatifs ont également commencé à intégrer davantage de formations axées sur les 4C pour mieux préparer les étudiants à réussir dans un monde en constante évolution (VUCA).
Brève définition des 4C, appliquée aux managers et dirigeants
4C et performance professionnelle
Les travaux menés par Jérémy Lamri (2019) mettent en avant le caractère nécessaire des 4C dans la performance professionnelle chez les cadres. Un certain niveau semble requis pour chacune des 4C afin de garantir la performance professionnelle des dirigeants et managers.
Les 4C permettent de faire face aux tâches non routinières. Celles qui nĂ©cessitent de s’adapter Ă l’imprĂ©vu, de trouver des solutions, de gĂ©rer des relations humaines, etc. Les tâches routinières et techniques sont de plus en plus dĂ©lĂ©guĂ©es Ă des machines. Alors que les tâches non routinières, qui mobilisent des compĂ©tences cognitives et comportementales, nĂ©cessitent une intervention humaine.
Dans ce contexte, nous ne parlons plus de mĂ©tiers d’avenir, mais de compĂ©tences d’avenir.
Toutefois, si les 4C semblent effectivement nécessaires à la performance professionnelle, cela ne permet pas d’affirmer qu’elles sont suffisantes. Autrement dit, il est essentiel de développer les 4C pour espérer être performant, mais il est probable que d’autres compétences et qualités soient nécessaires pour garantir cette performance.
